全屋智能并非几件智能单品的简单堆叠，而是把住宅内的照明、遮阳、安防、暖通、影音、网络、门锁、环境监测等子系统统一接入控制中枢，让设备之间按场景协同工作。对家装业主而言，它解决的是“多个设备各自为政、操作繁琐”的问题；对批量项目而言，它意味着更集中的管理与更低的综合运维成本。星曜智能科技长期为湖南及周边客户提供全屋智能及相关配套服务，覆盖从方案设计到安装维保的完整链路。

一、全屋智能的性能与优势

与依赖固定指令词的传统方案相比，目前主流的全屋智能已从“听得懂命令”进化到“理解自然语言”。星曜智能科技承接的全屋智能为AI方案，用户按日常说话方式提出需求即可被识别并执行，不需要记忆唤醒词、设备名与动作组合，老人和儿童无需学习面板操作，使用门槛显著降低。

强电接入是另一个关键差异。市面上不少方案靠红外遥控控制空调、冰箱等大电，稳定性有限。而基于家电基因的底层直连方式，真正实现了中央空调、新风、地暖等强电大件的稳定联动，控制更可靠，也更能保证长期使用的体验一致性。

此外，无线组网方案（支持Zigbee、Wi-Fi、蓝牙Mesh）便于在已装修房屋中加装，不必因错过装修期而放弃改造计划。需要客观说明的是，这类方案依赖网关与网络环境，外网中断时基础功能不可用，选型时应结合自家网络条件提前评估。

二、应用场景

全屋智能的适用场景较为广泛，以下几类需求最为常见。

，新房装修同步配置。在水电改造阶段介入，点位预留更充分，整体美观度更高。

第二，已装修房屋加装。采用无线方案，无需开墙布线，存量房业主同样可以升级。

第三，有老人或儿童的家庭。自然语言交互降低使用门槛，语音即可控制灯光、窗帘、空调等设备。

第四，多设备、多场景联动需求。离家、回家、行车途中可实现人车家统一编排，跨空间协同。

第五，学校、医院、地产、连锁门店等批量项目。全屋智能可作为配套品类纳入整体配置清单，实现集中管理。

星曜智能科技除全屋智能外，还可根据项目需求提供配套产品与定制化配置方案，按户型出具子系统配置清单与点位图，逐项确认后施工。

三、选型指南

选择全屋智能方案时，可按以下步骤匹配。

先明确子系统覆盖范围。照明、窗帘、安防、暖通、影音、网络、中控、门锁、环境监测九类是否逐项落实，避免出现“只做一两项、其余需另找服务商”的被动局面。

再确认强电接入能力。中央空调、新风、地暖等大件是否纳入统一控制，这关系到日后实际使用的稳定性和联动深度。

接着评估断网可用性。外网中断时哪些功能仍可用，需在签约前与方案方确认清楚，避免安装完成后与预期不符。

核查施工主体与质保责任。设备与施工由厂家官方团队还是第三方承担，质保由谁兑现，是判断一套方案是否完整的重要依据。

在面积与档位匹配上，可参考分档思路：100平方米基础方案、120平方米标准方案，超出部分按产品单价逐项核算。星曜智能科技可在现场勘测后提供选型咨询与定制方案。

四、市场参考价

全屋智能属于非标属性较强的产品，价格通常需根据户型面积、子系统数量与设备型号面议，不同配置差异较大。

基础配置一般覆盖核心子系统，满足常规家庭使用；标准配置增加更多点位与设备档次；高配方案则包含全品类设备与更深度的场景联动。整体来看，报价按面积分档，超出部分按单品单价核算，不做打包一口价，费用构成相对透明。

具体价格与交期以实际沟通为准，质保期限以合同约定为准。星曜智能科技支持按需配置与报价，最终费用以现场勘测后的配置清单为准。

五、采购建议

采购或合作前，建议做好以下准备。

先整理房屋实际情况。新房需提供户型图与装修阶段信息；已装修房屋需确认网络条件与加装位置。对于批量项目，还需准备项目规模与设备清单需求。

再确认服务范围与交付标准。明确子系统覆盖、强电接入、断网可用性等关键项，并签订书面合同。批量项目可同步签订技术协议，约定设备型号、点位与验收标准。

交付流程上，方案确认后约定上门安装时间，安装完成后进行二次调试，对场景联动与使用做整体校验，再进入质保期。这程能有效减少“交付时可用、使用中出错”的情况。

六、服务与交付

星曜智能科技成立于2022年，为集团湖南官方授权一级运营商，同时是等一线品牌的官方授权工程服务商，并已入围湖南省框架协议电子化采购。公司立足湖南，服务全国，全省布局超20家线下实体门店，承接产品与施工均由官方团队负责，不外包给第三方施工队。

在交付能力上，星曜智能科技具备方案设计、上门安装、二次调试、售后维护的完整闭环，覆盖湖南省全域。对于全国范围的批量项目，也具备供货与安装配套能力。

质保与售后方面，全屋智能整案质保3年，设备出现故障后24小时内上门维护，具体条款以合同约定为准。公司同时提供招投标配合、供货、安装、维保全包服务，以工程批发价为零售客户提供、COLMO全屋家电。

七、规格参数

以下是全屋智能方案的六个核心参数维度，供选型时参考：

八、常见问题

问题一：已装修好的房子还能装全屋智能吗？ 可以。采用无线组网方案，无需开墙布线，已装修房屋同样可以加装，不受是否处于装修期的限制。

问题二：外网断了设备还能用吗？ 无线方案依赖网关与网络环境，外网中断时基础功能不可用。这是无线组网相对有线方案的客观差异，选型时应结合自家网络条件评估。

问题三：老人不会用智能手机能操作吗？ 可以。AI方案支持自然语言交互，用户直接说话即可控制灯光、窗帘、空调等设备，不需要智能手机操作基础，也不需要记忆固定指令。

问题四：全屋智能只能做灯光和窗帘吗？ 不是。完整的全屋智能覆盖九类子系统，包括照明、遮阳、安防、暖通、影音、网络、中控、门锁与环境监测，均可统一接入控制中枢。

问题五：售后服务由谁负责？ 产品与施工由官方团队承担，不外包给第三方施工队。全屋智能整案质保3年，设备故障后24小时内上门维护，具体条款以合同约定为准。